「電話」の場合は、原則として、その場で、お客様と相談日時を調整して決めます。

※司法書士が不在で、しかも、ご相談にのれるかわからない案件の場合は、事務所から折り返しの連絡をします。

「メール」の場合は、メールにてにお返事します。

※ご希望の日時にご相談をお受けできない場合は、藤井司法書士事務所から、相談できる候補日を返信しますので、お客様もなるべく早くお返事してください。
このときに、相談の際に「用意してもらう書類など」を、電話やメールでお伝えします。

「事務所で相談」の場合

ご予約のときに決まった日時に事務所にいらしてください。確認の連絡をする必要はありません。ただし、予約をキャンセルしたり、遅れる場合だけ、必ず事前に連絡してください

｢出張相談」の場合

司法書士が事務所を出発する前に、お客様に確認の連絡をします。
お客様は、ご予約のときに決めておいた住居や施設に必ずいらしてください。
なお、予約をキャンセルしたり、時間を変更するときは、必ず事前に連絡をお願いします。

慣れないことだと思いますが、何も心配しないで結構です。
ご相談の内容に応じて、司法書士が質問したり、お客様からお話をいただいたりして、それを法律的に整理していきます。

司法書士はお客様のお話をよく良く聞いて、「何を望んでおられるか」を確認します。
そのうえで、司法書士は、なるべくご希望に沿うように、「できる方法」をご提案します。
できないときは、「なぜできないか」を、「わかるように」説明します。
また具体的な手続をご提案するときは、以下のようなことについて、明確に説明します。

• ・どんな手続をするのか
• ・費用はいくらかかるか
• ・費用はいつ支払うか
• ・今後の見通しやスケジュール

お手続きの内容とお見積りにご納得いただければ、正式なご契約となります。ご契約後は手続き完了とアフターサポートを含め、専門家にお任せ下さい。

必要に応じて必要書類の収集・調査をしてから、お客様にご確認を取りながら手続き業務に入らせていただきます。
手続きは委任状をいただいた上で、専門家が代行いたします。